1月14日上午，山东省政府新闻办举行新闻发布会，介绍2021年山东省生态环境质量状况，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从会上获悉，2021年，山东省生态环境厅高度重视“我为群众办实事”实践活动，提前全面完成省级生态环保领域6项重点民生项目，并取得显著成效。

　　一是治异味。对全省16市301家重点企业开展了挥发性有机物治理帮扶指导，发现问题777个，完成整改726个。二是除噪声。组织16市开展噪声扰民专项整治工作，共组织3006次专项检查行动，着力解决工业、建筑施工、交通和社会生活领域噪声扰民问题。三是汛前清污。开展汛期前河湖垃圾清理专项行动，全省累计出动8000余人次，排查河湖1746条（个），攻坚整改点位7770处。去年8月，全省在平均降水量较常年偏多23.4%的情况下，国控断面水质仍保持明显向好态势，当月优良水体比例同比改善29.4个百分点，劣V类水体比例保持为0、同比改善10.5个百分点；79个断面水质较去年提升1个类别以上，占总数的51.6%，汛期水质保障取得积极成果。四是农村污水治理。4000个行政村生活污水治理、500条农村黑臭水体治理任务全部完成。五是倾听环保民声。修订完善了《山东省生态环境违法行为举报奖励暂行规定》，大幅提高有奖举报额度，解决群众举报问题1.8万余个，200件信访突出问题和重访积案全部化解。六是严打危害群众安全的危废违法犯罪。开展危险废物排查整治专项行动，排查工业企业、重点场所92239家（处），发现问题40123个、已整改完成40004个，实施行政处罚611次，移送公安机关涉嫌环境犯罪案件59件，抓获犯罪嫌疑人410名。

　　山东省生态环境厅厅长宋继宝指出，围绕“我为群众办实事”，省生态环境厅聚焦“事真解决”，完善生态环境信访处置“闭环体系”，从“小切口”进入，解决群众身边生态环境领域的急难愁盼问题。2021年，全省生态环境信访及时受理率、按时办结率保持100%，满意率达到98.1%。特别是，新修订的举报奖励制度实施以来成效明显，奖励案件5727件、是2020年同期的11倍，奖励金额是2020年的同期的343倍。有奖举报的深入实施，带来了两方面成效：一方面，全省重点领域排污企业守法的自觉性、主动性明显提高，以危废产生单位为例，全省主动申报的单位数量从16230家增加到20130家，提高了24%；另一方面，一批严重环境违法犯罪行为被发现并依法查处。例如：滨州市某企业在夜间时段非法利用塔吊料斗向黄河河道内排放超标废水，根据群众举报，经过3天连续蹲守调查，执法人员当场锁定该企业的违法行为，对举报人实行了重奖；再如，济宁市某重点排污单位在外排水自动监测系统探头加挂水桶，干扰自动监控设施采样，根据群众举报，执法人员迅速奔赴现场，获得企业违法证据，4名责任人被公安机关依法刑事拘留，对举报人实行了重奖。