今年以来，山东省潍坊市生态环境局高新分局积极克服新冠肺炎疫情影响，聚焦主责主业，着力提升审批服务、环境监测、执法帮扶三项重点工作质量，统筹推进全区生态环境保护和经济发展。

　　强化政务服务效能 提升审批服务质量

　　为更好地向重点建设项目提供高效优质的服务，高新分局对列入2022年全市重点建设项目进行了梳理，整理出项目清单，积极与相关企业进行对接，及时掌握重点项目前期进展情况，在项目受理、手续办理等环节给予优先支持，积极做好审批服务。

　　针对尚未完成环评审批的本年度市级重点项目，高新分局提前介入，指定专人负责盯办跟办，为项目提供咨询服务。向企业详细说明全流程注意事项，公开服务保障人员联系方式，协助、指导建设单位解决重点项目在环评中的堵点、难点问题。提前研判。超前谋划、主动服务，提前对接项目单位，提早介入研判项目落地可行性，严把审批准入关。经初步审查发现存在不符合“三线一单”要求、污染物排放总量替代指标无法落实、不符合环境管控要求等问题，而无法达到环评受理条件的建设项目，及时将意见建议反馈相关企业，积极做好指导帮扶，协调解决政策性的难点堵点问题，推动项目依法依规建设落地。

　　确保数据有效传输 提升监测数据质量

　　根据潍坊市生态环境局的相关要求以及自动监测站运营管理制度等文件，高新分局进一步修订完善委托监测和企业自行监测监督检查工作方案，坚持底线思维，以严格制度和顺畅机制，保持打假高压态势，保证监管高效到位，保障数据真实可靠，切实做到对监测数据弄虚作假“零容忍”。定期组织相关运维管理人员召开专题会议，对空气站和水站运维工作提出更高更严的要求，做到有问题及时汇报及时解决，确保数据有效传输。

　　高新分局积极会同区环委办、各街道发展区、运维三方，认真对照市级文件要求，对空气站和水站开展全面检查，加大对区内潍坊学院、实验学校2个国控站点，新钢街道、新昌街道、汶泉学校3个区控站点及浞河、渭水河市控断面周边环境的巡查力度，督促运维单位人员及时做好各监测设备的巡检力度，为提升环境管理和监督执法的基础能力提供基础保障。同时，对辖区内各大气自动监测站点开展全覆盖检查，对存在的问题和影响环境质量的因素要求限时整改到位，杜绝一切干扰环境质量数据现象的发生。

　　强化环境信访办理 提升执法帮扶质量

　　高新分局安排专人值守政务服务热线投诉举报信息、网络平台舆情，保证投诉件得到及时妥善处理，做到件件有着落、事事有回音，全力推动生态环境信访问题有效解决。强化跨部门信访投诉问题办理工作联动，积极同区环委办、城管中心、综合执法局等相关部门沟通协调，最大程度解决人民群众的合理诉求，为人民群众创造优美的生活环境。今年以来，共受理各级信访投诉问题67件，期限内办结率和答复率均为100%。

　　持续深化“双随机、一公开”等制度，提升环境执法帮扶质量。利用高空瞭望系统、环境监测走航车等技术，提升隐蔽环保问题发现能力；通过环境自动监测监控系统、电量监控系统等互联网监管手段，提升专业化问题发现能力。坚持执法与帮扶并重，有针对性地组织了涉水、危废、VOCs等一系列专项执法检查，帮助企业发现问题、解决问题，督促其限期整改完成，并对出现《山东省生态环境行政处罚裁量基准》明确的8种轻微违法行为的企业免予处罚，真正实现了在执法中普法，引导企业加强制度建设，积极防范化解环境风险，协同推进全区生态环境高水平保护与经济社会高质量发展。